Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Khởi động lại ứng dụng trước. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
09-11
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
09-11
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
09-11
Sunday
09-11
