Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
+56 789 5679
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. 09-11 Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Chơi Vui Mỗi Tối
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.