Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.