Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.

Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.

Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.

Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.

Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.

Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.

Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.

Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.

Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.

Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.

Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.

Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.

Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.

Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.

Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Giờ Nghỉ Vui Vẻ Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.

Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.

Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.

Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Lớp Học Câu Đố Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.

Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.

Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Lớp Học Câu Đố Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.

Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.

Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.

Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.